FAQ

1.네온사인/작품은 언제 받을 수 있나요?

---주문은 제작 및 배송을 포함하여 보통 2-5주가 소요됩니다.

2.추적 번호는 어떻게 받나요?

---이메일 또는 온라인 채팅 도구로 직접 추적 번호를 보내드립니다.

3. 내 네온사인에 전문적인 설치가 필요합니까?

----새 네온사인을 거는 것은 일반적으로 번거롭지 않습니다.맞춤형 네온사인의 평균 무게는 3-6kg이며 아크릴 후면 패널에 미리 뚫어져 있습니다.벽에 네온 불빛을 고정하기만 하면 됩니다.
옵션 액세서리로 체인에서 매달도록 선택하십시오.

4.네온사인은 다양한 폰트를 제공하나요?

---우리는 36개 이상의 광범위한 글꼴을 제공합니다. 그게 다가 아닙니다. 원하는 거의 모든 글꼴로 작업할 수 있습니다. 원하는 글꼴이 맞춤형 네온사인 제작자에 나열되지 않은 경우 다음으로 문의하세요. 당신이 선호하는 글꼴과 우리는 당신을 위해 그것을 실현할 것입니다!

5. 보증 정책은 어떻습니까?

우리는 인간이 아닌 손상 간판에 1년 무료 교체를 제공합니다.
무료로 제작하여 고객님께 배송해 드립니다.

6. 맞춤형 주문 프로세스는 무엇입니까?

> 기호 텍스트/그림/크기 보내기
> 기호 시뮬레이션 및 견적 제공
> 사인 내용 확인
> 입금 확인 후 제작
> 완제품 사인 사진 확인 OK
> 배송 및 판매 후 서비스

7.귀하의 대리인이 되는 방법은 무엇입니까?

----우리는 누군가를 우리 대리인으로 받아들이는 것에 대해 매우 신중합니다.
간단한 협력으로 시작하여 서로에 대해 더 깊이 이해한 다음 에이전트가 되는 것에 대해 이야기하는 것이 더 실현 가능합니다.

8. 귀하의 간판이 옥외용으로 적합합니까?

---- 우리의 표지판 led 튜브 재료는 방수 또는 내화성입니다 (선택 사항).
기본적으로 모든 표지판은 실내에 적합한 내화 LED 튜브로 만들어집니다.단, 강한 햇빛이나 폭우가 내리는 외벽에 설치를 원하실 경우에는 자재 변경이 가능하도록 출고 전에 미리 말씀해 주시기 바랍니다.

9. 견적을 받을 때?

----우리는 시기적절하고 전문적인 맞춤형 표지판 서비스를 제공하게 된 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다.정상적인 상황에서는 영업일 기준 1일 이내에 판매 회신을 받게 됩니다.수십 개의 간판이 있는 대형 간판 케이스의 경우 영업일 기준 2~3일 또는 그 이상이 소요될 수 있지만 빠른 시일 내에 가격을 안내해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

10.동일 제품에 대해 더 낮은 가격을 찾았습니다. 맞춰주시겠습니까?

----저렴한 가격의 공급업체를 항상 찾을 수 있지만 대부분 저렴하게 지불하면 저렴한 공급업체를 얻게 됩니다.
더 낮은 가격을 찾고자 한다면 우리는 최선의 선택이 아니지만 합리적인 가격으로 좋은 품질, 좋은 서비스를 제공하는 최고의 간판 공급업체입니다.
당신이 지불하는 모든 페니의 가치가 있는 간판 제품.값싸고 형편없는 사이니지 제품을 손에 쥐고 있을 때만 그 차이를 깨달을 수 있습니다. 때로는 끔찍한 경험을 한 후에도 너무 늦어 이미 돈과 시간을 낭비하게 됩니다.
그러나 우리는 품질에 대한 명성을 쌓아 왔으며 앞으로도 그럴 것입니다.

11. 지불 기간은 무엇입니까?

---우리의 지불 기간은:
T/T 또는 신용 카드 또는 PayPal

12. 왜 수입세를 내야 합니까?

---수입세/관세는 현지 세관에서 부과됩니다. 질문이 있는 경우 그들에게 연락하십시오.

13. 지불하기 전에 증명을 볼 수 있습니까?

---샘플 사이니지 케이스 이미지와 무료 스케치를 보여드립니다.

14.생산이 완료되면 증명을 지원하시겠습니까?

---예, 최종 간판을 위해 사진을 찍어 귀하의 확인을 위해 보내드립니다.
그리고 귀하의 확인을 받은 후에야 최종 간판을 배송해 드립니다.

15. 제작 중 주문을 변경할 수 있나요?

----생산 계획에 영향을 미치므로 기본적으로 수행할 수 없습니다.
특별한 경우 손실을 지불한 후 새로운 계획에 따라 생산할 수 있습니다.

16. 제작 중에 주문을 취소할 수 있나요?

---예, 하지만 결제는 UN-환불입니다.원자재 비용과 인건비를 지불해야 하기 때문입니다.

17. 저는 중국에 살고 있지 않습니다. 사인을 받을 수 있습니까?

---예, 기본적으로 DHL/FedEx/UPS/TNT/etc 국제 익스프레스를 사용합니다.

18.배송 중에 배송 정보를 업데이트할 수 있나요?

---배송 회사에 따라 약간의 추가 비용이 부과될 수 있습니다.

19.왜 24시간 점등 테스트를 합니까?

---24시간 점등 테스트 후 대부분의 간판 문제를 발견하여 수정할 수 있습니다.

또는 지금 당사 제품 페이지에서 직접 문의를 보내주시면 프로세스를 안내해 드립니다!